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感情労働とは？カウンセラーの対応で多いケースをご紹介 感情労働という言葉をご存じでしょうか。面談やカウンセリング、顧客対応が多い職業に見られるもので、心理的ケアを必要とします。感情労働がどのような場面で起きるのか例をもとに把握していきましょう。 ※本記事は次の動画の内容(一部)を編集して作成しています。動画で見たい方は以下リンクよりご覧ください。 ▶

感情労働と心理的ケア：産業保健スタッフが知っておくべきポイント 感情労働は、面談やカウンセリング、顧客対応が多い労働者に見られる労働のことです。産業医や産業保健師など、多くの専門家がこの分野で働いています。本記事では、感情労働とその対応で必要な心理的ケアについて解説します。 【目次】 1.感情労働とは 2.感情労働の対応で多いケース 3.心理的ケアの重要

職場で自殺が起こってしまったら。ポストベンションの実施方法 自殺対策においては、予防（プリベンション）と、危機介入（インターベンション）、事後対応（ポストベンション）という3つのアプローチが必要です。 プリベンション（Prevention）：自殺のリスク要因を減らし予防策を講じる。 インターベンション（Intervention）：自殺の危険が迫ってい

メンタルヘルス不調者へのカウンセリング～情報共有やリスクアセスメントのポイントについて解説 メンタルヘルス不調者の対応をする中で、ネガティブな発言をされた時、その対応に戸惑ってしまう場面はありませんか？相手の立場に立った対応が重要であると理解はしているものの、どのような対応をすることが良いのか、皆さま、判断に迷う経験をされているのではないでしょうか。 今回は、メンタルヘルス不調者へのカウン

従業員の自殺リスクにどう対応する？産業保健スタッフが押さえるべき実践的なポイント 従業員から自殺をほのめかす発言があったり、危機的な状況に直面した場合、産業保健スタッフには迅速かつ的確な対応が求められます。本記事では、産業保健スタッフが従業員の安全確保と会社のリスク軽減を実現するための具体的な対応フローやリスク管理のポイントを解説します。体制整備のポイントや適切な連携方法について

産業保健スタッフのための職場における災害時のこころのケアに関するFAQ 産業保健スタッフのための職場における災害時のこころのケアに関するFAQ―『職場における災害時のこころのケアマニュアル』実務活用版― はじめに 本記事は、「職場における災害時のこころのケアマニュアル（独立行政法人労働者健康安全機構）」をもとに、災害や事件などの惨事に遭遇し、強いストレスを受