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感情労働とは？カウンセラーの対応で多いケースをご紹介 感情労働という言葉をご存じでしょうか。面談やカウンセリング、顧客対応が多い職業に見られるもので、心理的ケアを必要とします。感情労働がどのような場面で起きるのか例をもとに把握していきましょう。 ※本記事は次の動画の内容(一部)を編集して作成しています。動画で見たい方は以下リンクよりご覧ください。 ▶

感情労働と心理的ケア：産業保健スタッフが知っておくべきポイント 感情労働は、面談やカウンセリング、顧客対応が多い労働者に見られる労働のことです。産業医や産業保健師など、多くの専門家がこの分野で働いています。本記事では、感情労働とその対応で必要な心理的ケアについて解説します。 【目次】 1.感情労働とは 2.感情労働の対応で多いケース 3.心理的ケアの重要

感情労働者の心理的ケア【第2回オンライン交流会】 産業保健スタッフのストレスマネジメントをテーマに活発な意見交換を頂きました！！ 8月23日（火）の19時から、さんぽLAB主催としては第2回目となるオンライン交流会を実施いたしました。今回も様々な職種の方に参加頂きました。本当にありがとうございます。当日の様子については以下からご覧ください

感情労働者の心理的ケア～取り組み事例の紹介～ 保健師やカウンセラーなどの感情労働者は、感情労働による疲労が蓄積されていきます。そんな感情労働者の心理的ケアはどのように行えばよいのでしょうか。具体例について、当社カウンセラーが行っている心理的ケアを基に説明いたします。 ※本記事は次の動画の内容(一部)を編集して作成しています。動画で見たい方は以

支援者もセルフケアが大切～感情労働とは。従業員支援に伴うストレス、対処方法について紹介 メンタルヘルス不調に至るプロセスは、人それぞれです。 働く環境や対人関係、その時の心身の状況によって、誰もがメンタルヘルス不調に陥る可能性があります。そして、日々従業員から相談を受ける産業保健スタッフの皆さんも例外ではありません。「相談を受けることがつらい」「同僚が疲弊している」そんな状況が起きては

産業保健スタッフのための職場における災害時のこころのケアに関するFAQ 産業保健スタッフのための職場における災害時のこころのケアに関するFAQ―『職場における災害時のこころのケアマニュアル』実務活用版― はじめに 本記事は、「職場における災害時のこころのケアマニュアル（独立行政法人労働者健康安全機構）」をもとに、災害や事件などの惨事に遭遇し、強いストレスを受