詳細検索

『社員研修プログラム』の紹介ページをリニューアルしました 『社員研修プログラム』に「カスタマーハラスメント基礎研修」が新たに追加されましたいつもさんぽLABをご活用いただきありがとうございます！ハラスメント防止のテーマに、新たに 「カスタマーハラスメント基礎研修」 を追加しています。社会問題化している「顧客からの著しい迷惑行為」＝カスタマーハラスメント。本

職場におけるハラスメントの理解と防止対策～アンガーマネジメントについて解説 職場のハラスメントは、労働者のメンタルヘルスや職場全体の生産性に深刻な影響を及ぼす重大な問題です。 令和2年6月には改正労働施策総合推進法が施行され、パワーハラスメントの定義が法律上で明確に規定されました。また、精神障害の労災認定基準である「業務による心理的負荷評価表」にもパワーハラスメントが明示さ