ストレスチェックデータから見るカスハラ実態調査
ストレスチェックデータから見るカスハラ実態調査今や見過ごせない「カスハラ」の現状を、当社「アドバンテッジ タフネス」のデータから分析!企業ができるカスハラ対策についても解説 カスハラ(カスタマーハラスメント)とは、顧客や取引先など社外の人間による嫌がらせや過度なクレームを指します。 特に近年、社会全体のコンプライアンス意識の高まり
ハラスメントのない職場づくり~カスタマーハラスメント、セカンドハラスメントについて解説
ハラスメントのない職場づくり~カスタマーハラスメント、セカンドハラスメントについて解説厚生労働省では、12月を「職場のハラスメント撲滅月間」と定め、ハラスメントのない職場づくりを推進するために、集中的な広報・啓発活動を実施しています。近年、ハラスメントは社会問題として大きく取り上げられ、ハラスメントのない職場環境づくりは、すべての企業が取り組むべき重要な課題となっています。ハラスメン