少子高齢化によって労働力不足が懸念されている今、企業が取るべき成長戦略として注目を集めているのが「従業員エンゲージメント」の向上です。従業員エンゲージメントを高めることは、企業にどのようなメリットをもたらすのでしょうか。

この記事では、従業員エンゲージメントとワークエンゲージメントの違いや従業員エンゲージメントを高める方法、具体的な企業事例をご紹介します。

CONTENTS

1.従業員エンゲージメントとは
2.従業員エンゲージメントとワークエンゲージメントの違い
3.従業員エンゲージメントを高めるメリット
　・人材定着率の向上
　・労働生産性の向上
　・チームワークの向上
4.従業員エンゲージメントを高める方法と企業事例
　・理念・ビジョンの共有
　・福利厚生の充実
　・多様な働き方の整備
　・適切な人事評価
　・心理的安全性の確保
5.まとめ

従業員エンゲージメントとは

従業員エンゲージメントとは、従業員が会社に対して抱く愛着を指す言葉であり、会社への帰属意識や理念・ビジョンへの共感、貢献意欲、職務満足などを内包する概念を意味します。「エンプロイー・エンゲージメント」とも呼ばれます。

1990年頃、アメリカを拠点とする世界最大の総合電機メーカー「ゼネラル・エレクトリック社」のジャック・ウェルチ元会長がその重要性を指摘したことで、注目を集め始めました。従業員エンゲージメントは、従業員が会社の待遇や職場環境への満足度を指す従業員満足度や、会社への忠誠を指すロイヤリティとは少し異なります。

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出典

アドバンテッジJOURNAL
従業員エンゲージメントとは？ワークエンゲージメントとの違いと企業事例をご紹介

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