職場のメンタルヘルスマネジメントに欠かせない「ストレスコーピング」。ストレスへの能動的な対処法として注目され、従業員の心身の健康維持に役立ちます。本記事では、ストレスコーピングの基本的な考え方、種類、具体的な実践法、そして企業や産業保健スタッフができるサポートについて分かりやすく解説します。ストレス管理に関わる産業保健スタッフ必見の内容です。

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1. ストレスコーピングとは何か

ストレスコーピングとは、ストレスに対して意図的に行うセルフケアの一つです。英語の「coping」は「対処する・処理する」という意味で、自分のストレスをうまく発散・軽減し、イライラや過度な反応を防ぐことが目的です。職場でのストレス管理に有効な手法として注目されています。

ストレスは「ストレッサー（刺激）」「認知（捉え方）」「ストレス反応（心身の反応）」の3つで構成され、どこにアプローチするかによって対処法が変わります。産業保健スタッフとしては、まず従業員が何にストレスを感じているかを把握し、適切なコーピング方法を提案することが重要です。

2. ストレスコーピングと他の対処法との違い

ストレスへの対応は、以下の3種類に分けられます。

• 適応規制：無意識的に精神を守る本能的な反応
• メンタルコーチング：対話を通じて内面の気づきを促す手法
• ストレスコーピング：自分で能動的に対処行動を取る方法

産業保健スタッフは、従業員が主体的にストレスに向き合えるよう支援し、ストレスコーピングの習得を促す役割があります。

3. ストレスコーピングの5つの種類

ストレスコーピングは状況に応じて以下の5タイプに分けられます。

■情動焦点型

自分の考え方や感情の捉え方を変える。例：厳しい指摘を「成長のチャンス」と捉える。

■認知的再評価型

前向きな思考に切り替えてストレスを軽減するポジティブシンキング。

■問題焦点型

ストレッサーそのものを解決する方法。

• 接近型：人事や周囲に相談して環境改善を目指す
• 回避型：一時的に離れて趣味や休息で気分転換する

■社会的支援探索型

周囲に助けを求める。職場や相談機関の利用を促す。

■ストレス解消型（気晴らし型）

趣味や運動、食事などで気分転換を図る。

産業保健スタッフは、従業員に合ったコーピング方法を理解し、適切にアドバイスすることが求められます。

4. ストレスコーピング実践の3つの方法

効果的なストレスコーピングには次の実践が有効です。

■コーピングリスト作成

自分に合う対処法をリスト化し、状況に応じて活用。

■ストレス反応のモニタリング

身体的・精神的なストレス反応を客観的に観察し把握。

■結果の分析

実施した対処法の効果を検証し、改善を繰り返す。

これらの実践により、従業員が自分のストレス状態を管理しやすくなります。

5. ストレスコーピングを行う上でのポイント

■現状把握の徹底

強いストレス下では自己客観視が困難なため、周囲からのフィードバックや1日5分の振り返り時間を設けるなどの工夫が必要です。パルスサーベイも有効な手段となります。

■主体的な解決意志の促進

変わろうとする本人の意志が不可欠。産業保健スタッフはその動機づけも支援しましょう。

6. 企業と産業保健スタッフによる支援例

■1on1ミーティングの活用

上司と部下が1対1で対話し、ストレスの要因や感情を共有。信頼関係構築と早期発見につながります。

■産業保健スタッフのケア

高ストレス判定者に対する面談や専門的支援の提供、外部相談窓口の案内などを実施。

企業は従業員のセルフケア支援の場を設け、産業保健スタッフは具体的なケアを通じて職場のメンタルヘルス向上に貢献しましょう。

もっと詳しく知りたい方はこちら

出典

アドバンテッジJOURNAL
ストレスコーピングとは。意味や種類、今すぐできる実践方法を解説

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