従業員からオア悩み相談をされたとき、どのように手助けすればよいのか悩むことはありませんか？
今回は、カウンセラーがお悩みを相談されたときに、いつもどのように考えているかを記載させていただきます。

CONTENTS

1.Aさんからの相談
2.Aさんは何に困っているのか
3.①「うまく力を発揮」できないことと、②「困っていることを相談」できないことをどう手助けしていけばよいか？
4.③「自信がなくなった」ことをどう手助けしていけばよいか？
5.まとめ

Aさんからの相談

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今年から今の職場で働き始めました。
以前はメーカーで企画職をやっていましたが、現在はIT系で企画職をやっています。
同じ職種での転職だったので、少しは以前のやり方が通用するかと思っていましたが、上手く力を発揮することが出来ません。希望して入ったのに情けないです。
周りは良い人が多いですが、皆さん忙しそうで話しかけづらくて、困っていることを相談できません…。
なんか馴染めていない感じもするし、成果も出せてないし…今後ここでやっていく自信が無くなってしまいました…。どうすればいいですか？
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※内容は全くの架空です。

人事をしているあなたのもとに、こんな相談が来たらどうしますか？
何をどう手助けすると、この人は定着してくれそうでしょうか？

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出典

アドバンテッジJOURNAL
カウンセラーがやっている！困った状況の見立て方、解決までつながる考え方

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